Общественное мнение

24.05.2019 Исследования, аналитика. Жилье, машина, отпуск – главные цели сбережения россиян. У 55, 5% россиян есть возможность создавать сбережения. Чаще всего они копят на автомобиль, жилье и отпуск – таковы результаты интернет-опроса, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании опросили граждан, проживающих в 85 регионах страны, и узнали цели возможных сбережений населения. Как оказалось, наиболее желанным, но недоступным в данный момент по причине нехватки средств приобретением является личный автомобиль – о накоплениях на его покупку сообщили 17, 2% респондентов. На втором месте по...
14.05.2019 Исследования, аналитика. Микрозаймы критически важны по крайней мере 35% заемщиков МФО. Около трети заемщиков МФО работодатели задерживают выплаты ежемесячных заработных плат – таковы результаты исследования, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании опросили несколько тысяч получателей микрозаймов, проживающих во всех 85 регионах Российской Федерации, и выяснили, что проблемы со своевременным получением зарплат испытывают 34, 7% действующих заемщиков. Из них у 24, 5% положенные выплаты задерживают несколько раз в год, а у 10, 2% респондентов – постоянно.«Разрыв семейного...
03.04.2019 Исследования, аналитика. «Займер» выяснил доходы потенциальных клиентов МФО. Среди получателей дохода в размере до 20 тыс. рублей женщин почти в 2 раза больше, чем мужчин.Сервис онлайн-займов “Робот Займер” узнал у граждан, проявивших интерес к получению микрозаймов, каковы размеры их среднего ежемесячного дохода. Во внимание принимались все источники поступления денежных средств - заработная плата, полагающиеся пособия, доходы от неофициального труда, ренты недвижимости и т. д.Анализ гендерного признака опрошенных показал совпадение распределения доходов с традиционным укладом российской экономики и подтвердил...
26.03.2019 Исследования, аналитика. Среди заемщиков МФО стало больше продавцов, водителей и силовиков. Среди клиентов МФО стало меньше работников сферы бытовых услуг, индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и офисных служащих, и больше – занятых в сферах торговли, производства, транспорта и в силовых структурах.Специалисты сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» выяснили сферы занятости граждан, проявляющих интерес к онлайн-займам. Согласно полученной в текущем марте статистике, наибольшая часть опрошенных трудоустроена в сфере торговли – 21, 9%. Во вторую по величине группу вошли граждане, занятые на...
24.01.2019 Исследования, аналитика. Более 85% клиентов оценивают взаимодействие с «МигКредит» как удобное. В конце 2018 года компания провела опрос среди заемщиков с целью выявить основные болевые точки, которые возникают у клиентов при оформлении займов.Анализ результатов опроса показал, что 87, 8% клиентов считают для себя «удобным» процесс оформления и получения займа. Резервы остаются в совершенствовании порядка перечисления денежных средств и расширении сервиса выдачи на банковскую карту. При этом основная часть респондентов ориентирована получение займов онлайн.Наиболее комфортная частота общения с компанией – раз в...
23.01.2019 Исследования, аналитика. На что россияне тратят микрозаймы? Каждый четвертый получатель краткосрочного микрозайма тратит его на внесение ежемесячных обязательных платежей. Сервис онлайн-кредитования «Робот Займер» спросил у клиентов о том, как они распоряжаются полученными займами.В январском опросе компании приняли участие несколько тысяч клиентов микрофинансовых организаций, проживающих во всех 85 регионах Российской Федерации. Согласно полученным результатам, чаще всего клиенты МФО занимают деньги для того, чтобы внести регулярные ежемесячные платежи по выставленным счетам различных организаций – подобным...
21.12.2018 Новости. «МигКредит» добавит функционал в личный кабинет клиента. В конце ноября «МигКредит» провел опрос с целью выявить удовлетворенность клиентов при использовании личного кабинета на сайте компании.Заемщикам предлагалось заполнить анкету, в которой выразить свое отношение к удобству использования личного кабинета, его интерфейса и высказать пожелания по совершенствованию функционала.Более 1500 человек, принявших участие в анкетировании за первую неделю, в целом положительно оценили возможности онлайн-общения с компанией.«Нам было очень важно получить обратную связь по этому вопросу, потому что...
29.11.2018 Исследования, аналитика. Интернет-пользователям в онлайн-кредитовании важны скорость и круглосуточное обслуживания. Главными преимуществами дистанционного микрокредитования российские интернет-пользователи считают скорость предоставления денег и круглосуточный доступ к заемным средствам.Сервис онлайн-займов «Робот Займер» провел опрос интернет-пользователей с целью узнать, какие качества микрозаймов, выдаваемых дистанционно, для них являются наиболее значимыми.Согласно полученным результатам, 30, 5% респондентов высоко оценивают скорость предоставления средств заемщикам, а для 15, 3% наиболее привлекательной...
28.08.2018 Исследования, аналитика. Займер: после летнего отпуска деньги занимает каждый второй. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» установил, что каждый второй россиянин в первые две недели после летнего отпуска берет взаймы небольшие суммы денег.Специалисты компании провели опрос граждан, желающих оформить онлайн-микрозайм. В опросе приняли участие более 8 тыс. человек, проживающих во всех 85 регионах страны. Выяснилось, что без заемных средств до ближайшего начисления заработной платы или аванса обходятся только 44, 5% россиян. При этом 15, 4% опрошенных для оплаты текущих расходов в этот период потребовалось не более 2...
07.03.2018 Исследования, аналитика. Почти треть россиян готовы потратить свои сбережения на подарки близким. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» выяснил: 27, 8% россиян готовы воспользоваться своими накоплениями для того, чтобы поздравить близких с Днем защитников Отечества или Международным женским днем.Специалисты сервиса «Робот Займер» узнали, готовы ли россияне тратить деньги на подарки близким мужчинам и женщинам в ситуации отсутствия средств на эти цели, и какие источники для этого планируют использовать.По результатам исследования выяснилось, что 28, 9% опрошенных готовы оформить банковский кредит или микрозайм для...
29.01.2018 Исследования, аналитика. «Робот Займер»: надежные заемщики МФО занимаются вокалом и кулинарией. Специалисты сервиса онлайн-займов «Робот Займер» выяснили, что сферы интересов заемщиков микрофинансовых организаций различаются в зависимости от их платежной дисциплины.В исследовании специалистов сервиса приняли участие около 10 тысяч заемщиков МФО. По результатам анализа их ответов выяснилось, что граждане, исполняющие свои долговые обязательства по договору займа вовремя, чаще интересуются музыкой (22, 1% ответов от общего количества). Кроме того, им нравится заниматься кулинарией (17, 3%), вокалом (11, 0%), ...
11.01.2018 Исследования, аналитика. Треть заемщиков МФО контролируют свою кредитную историю. Согласно совместному исследованию сервиса онлайн-займов «Робот Займер» и БКИ «Эквифакс», 35, 8% заемщиков микрофинансовых организаций хотя бы один раз в жизни проверяли свою кредитную историю.Согласно результатам проведенного опроса, 64, 2% заемщиков МФО никогда не запрашивали свою кредитную историю в БКИ. 16, 7% опрошенных сообщили, что проверяли данный документ 1-2 раза, 9, 2% - делали это 3-5 раз, а 9, 9% респондентов просматривают свою кредитную историю регулярно - минимум несколько раз в год.Как отметили специалисты, данный...